01
Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση Πελατών
Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση Πελατών – Αφοσιωμένοι στην Εξυπηρέτηση
Περισσότερο από χημικά, η υποστήριξη είναι πάντα εύκολα προσβάσιμη όταν χρειάζεστε απαντήσεις ή βοήθεια. Διαθέτουμε εξειδικευμένες ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών που κατανοούν τις προκλήσεις σας. Οι άνθρωποί μας είναι προσανατολισμένοι στην εξυπηρέτηση - αξιόπιστοι και γρήγοροι στην ανταπόκριση. Δημιουργούμε έναν δυναμικό σύνδεσμο μεταξύ του εντολέα και του πελάτη, εστιάζοντας στην προσθήκη αξίας σε κάθε βήμα. Τα υψηλά επίπεδα εξυπηρέτησης και τεχνικής εμπειρογνωμοσύνης μας τόσο στους πελάτες όσο και στους εντολείς μας σημαίνουν ότι είμαστε σε θέση να προσφέρουμε υποστήριξη σε όλη τη διαδικασία, από την υποβολή ερωτήματος έως την παράδοση και πέραν αυτής.
Υπηρεσία δειγματοληψίας – Ασφαλής, ασφαλής και αξιόπιστη
Στην Brillachem, κατανοούμε ότι η καινοτομία ξεκινά με μια μη δοκιμασμένη ιδέα. Η υπηρεσία δειγματοληψίας μας σάς βοηθά να αξιολογήσετε σωστά τα προϊόντα πριν από την επέκταση. Δείγματα προϊόντων αποστέλλονται από τις ειδικά κατασκευασμένες εγκαταστάσεις μας, συνοδευόμενα από υποστηρικτικά έγγραφα όπως Πιστοποιητικά Ανάλυσης (όπου απαιτείται). Μπορούμε να παρέχουμε δείγματα για όλες τις εφαρμογές - ασφαλή, ασφαλή και αξιόπιστα.
Ό,τι κι αν χρειαστείτε, απλώς καλέστε μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Γρήγορα και αξιόπιστα.
02
Τεχνική και Μάρκετινγκ Υποστήριξη
Τεχνική Υποστήριξη
Η Brillachem διαθέτει άρτια εδραιωμένα, πλήρως εξοπλισμένα εργαστήρια στο Suzhou. Παρέχουν υποστήριξη σε θέματα σύνθεσης, ανάλυσης, δοκιμών και εκπαίδευσης. Χρησιμοποιούνται επίσης για την εκτέλεση εμπιστευτικών έργων ειδικά για τους πελάτες. Η έμπειρη ομάδα υποστήριξης μας είναι αφιερωμένη στην παροχή τεχνικής βοήθειας σε πελάτες και συνεργάτες. Προσφέρουμε ένα ολοκληρωμένο φάσμα τεχνικών συμβούλων και υποστήριξης με εξειδίκευση στην αγορά.
Υποστήριξη Μάρκετινγκ
Η Brillachem επικεντρώνεται πάντα στο μέλλον – εξετάζοντας τις τελευταίες τάσεις και ευκαιρίες. Το μόνο μόνιμο στοιχείο στις επιχειρήσεις ήταν πάντα η αλλαγή, επομένως είναι σημαντικό να κατανοούμε τις τελευταίες εξελίξεις στην αγορά και στη συνέχεια να προβλέπουμε, να διαμορφώνουμε και να αξιοποιούμε τις ευκαιρίες καθώς αναπτύσσονται. Αυτές οι αξιολογήσεις πληροφοριών συχνά μεταφράζονται σε κιτ σύνθεσης πρωτοτύπων ή σε δυναμικά σεμινάρια και εκπαιδευτικές συνεδρίες.
03
Υποστήριξη Ποιότητας και Κανονισμών
Υποστήριξη Ποιότητας και Κανονισμών
Στην Brillachem, λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ευθύνη μας για την ποιότητα, την ασφάλεια και τη συμμόρφωση. Οι προμηθευτές μας έχουν πιστοποιηθεί από τα πρότυπα ECOCERT, HALAL, RSPO, ISO9001, REACH και έχουν εμπειρία στον έλεγχο συστημάτων ποιότητας.
Στην Brillachem, η απόδοση παρακολουθείται και αναθεωρείται συνεχώς για να διασφαλίζεται η συνέπεια. Επιθυμούμε να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, ώστε να διασφαλίζουμε ότι διατηρούμε τις βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές. Κάθε βήμα της εφοδιαστικής μας αλυσίδας συμμορφώνεται με τα πρότυπα της τοπικής αυτοδιοίκησης για τον χειρισμό των πρώτων υλών. Διατηρούμε ένα συνεχές πρόγραμμα για την Υγεία και την Ασφάλεια στην Εργασία, το οποίο διενεργεί τακτικούς ελέγχους και αξιολογήσεις κινδύνου στον χώρο εργασίας.
Καλέστε μας για να προμηθευτείτε προϊόντα με σιγουριά και ποιότητα.